Přejít na obsah

Nápověda - FAQ

Informace k objednávkám


 Zde najdete detailní informace k objednávkám.

Jak zjistím, že produkt je skladem?

Z technických důvodů nemáme napojený sklad do e-shopu. Pokud si nejste jistí, zda je Vámi vybraná položka dostupná v obchodě, zavolejte nám na: +420 000 000 000

Kolik času mám na vyzvednutí objednávky?

Objednávku si můžete vyzvednou vždy do konce otevírací doby. Doporučujeme však objednávku vyzvednout do 30 minut od objednání, pokud  vaše objednávka obsahuje mražené, nebo chlazené produkty.



Do kdy mohu objednávat?

Pokud si chcete objednávku vyzvednout už v daný den, tak objednávejte nejpozději do 20:15. Objednávky, které byly vytvořeny po 20:15, budou k vyzvednutí další den. 

Jaké platební metody jsou podporovány?

Zatím lze platit kartou nebo hotově při vyzvednutí. Pokud si aktivujete a dobijete Elektronickou peněženku, můžete platit online předplaceným kreditem (vyžadován zákaznický účet). Možná v budoucnu bude možnost zaplatit online.

Informace k zákaznickým účtům


 Zákaznický účet slouží k správě objednávek a umožňuje díky automatickému vyplnění údajů rychleji vytvářet objednávky.

Vytvořit si ho můžete ZDE.